優服務、辦實事、解民憂!柳州中燃公司提供用氣報裝便民服務
習近平總書記在黨史學習教育動員大會上強調指出,要把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來,同解決實際問題結合起來,把學習成效轉化為工作動力和成效,防止學習和工作“兩張皮”。自黨史學習教育開展以來,柳州中燃公司市場黨支部圍繞中心工作,始終堅持以黨史學習教育推動工作實踐,以工作實際成果檢驗學習教育成效。用實際行動擦亮黨員身份,想群眾所想,急群眾所急,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
近日,位于東環大道桂柳路1號宿舍區的42戶業主,由于多年來無人愿意牽頭報建安裝管道燃氣,導致該小區一直未能通上管道燃氣,能使用上清潔環保的管道天然氣也一直是該小區業主盼望實現的大事。
黨員突擊隊員蔣海濤同志入戶宣傳
經市場部走訪得知這一消息后,為快速解決小區用氣問題,市場黨支部發揮組織戰斗堡壘作用,迅速組建了突擊小分隊,黨員身先士卒沖在前打頭陣,積極與業主代表進行對接溝通,商討對策、統籌協調施工工作。一方面,為征得業主對施工方案的同意,突擊小分隊運用節假日休息時間,展開入戶面對面征集意見工作。另一方面,借助入戶契機,與小區業主代表進行溝通,為確保順利推進管道燃氣報裝,解決后續進場施工等問題打牢基礎。
同時,突擊小分隊將受理報裝服務點前移,以現場辦公、上門服務的形式在小區擺攤設點,幫助業主辦理報裝手續,化解了無業主代表報建難的問題,提升了辦理報裝效率,實現了業主提供“不跑腿”、“零距離”的貼心服務,切實為群眾解決“急難愁盼”問題。
在小區現場為業主辦理報裝服務
為群眾辦實事,就是要從群眾切身利益出發,立足行業特點,在“服務民生”上多下功夫、多謀實招,真正做值得群眾依靠和信賴的貼心人。一名黨員就是一面旗幟,一個崗位就是一份責任,柳州中燃公司市場黨支部通過深入開展形式多樣的實踐活動,引導廣大黨員干部職工在實干中錘煉黨性,不斷增強為群眾辦實事、辦好事的黨員服務意識,提升服務水平質量,努力做到懂群眾疾苦、知群眾冷暖,用“真心”走好服務“群眾路”,以實實在在的工作成效,增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
來源:中燃公司